1. Planes y servicios digitales

Debido a la naturaleza personalizada y digital de los planes, rutinas, asesorías y contenidos enviados por CaleoFit, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez recibido el material o iniciado el servicio.

2. Entrenamientos y sesiones presenciales/online

• Si no podés asistir a una sesión programada, avisando con al menos 24 horas de anticipación podés reprogramar sin costo.
• Las ausencias o cancelaciones con menos de 24 horas no son reembolsables.

3. Productos físicos

En caso de que CaleoFit venda productos físicos (suplementos, accesorios, etc.):

• Podés solicitar la devolución dentro de los 2 días corridos posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso.
• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o incorrecto.

4. Pagos erróneos

Si realizaste un pago duplicado o por error, comunicate con nosotros inmediatamente para analizar el caso y, si corresponde, gestionar el reembolso.

5. Contacto para devoluciones y consultas.

Para gestionar cualquier solicitud, escribinos al whatsapp +595991193030 o a través de nuestros canales oficiales de contacto.